Vos photos sont stockées sur le cloud, et dans la grande majorité des cas, elles sont encore accessibles. Que vous ayez changé de téléphone, supprimé des photos par erreur ou simplement perdu le fil entre vos appareils, ce guide vous explique comment les retrouver et les télécharger, étape par étape, sur iCloud ou Google Photos.
☁️ L’essentiel à retenir
Délais à respecter
30 jours sur iCloud, 60 jours sur Google Photos avant suppression définitive.
iPhone ou Android ?
iPhone synchronise avec iCloud, Android avec Google Photos. Les deux peuvent coexister.
Avant tout
Ne videz pas la corbeille et n’ajoutez pas de nouveaux fichiers avant d’avoir récupéré vos photos.
| Plateforme | Appareils concernés | Durée corbeille | Accès web |
|---|---|---|---|
| iCloud | iPhone, iPad, Mac | 30 jours | icloud.com/photos |
| Google Photos | Android, iPhone, PC | 60 jours | photos.google.com |
| Google Drive | Tous appareils | 30 jours | drive.google.com |
Comment iCloud ou Google Photos stockent-ils vos photos ?
Avant de chercher à récupérer vos photos, il faut savoir où elles se trouvent. Deux services dominent le marché : iCloud pour les utilisateurs Apple, et Google Photos pour Android (mais aussi pour iPhone, si vous l’avez installé). Sur iPhone, les deux peuvent être actifs en même temps, ce qui signifie que vos photos existent parfois en double sur les deux plateformes.
Pour vérifier si iCloud Photos est activé sur votre iPhone, rendez-vous dans Réglages, appuyez sur votre prénom en haut, puis sur iCloud, puis sur Photos. Si le curseur est activé, vos photos sont bien synchronisées. Pour Google Photos, ouvrez l’application et vérifiez dans les paramètres si la sauvegarde est activée. Une fois que vous savez quel service est actif, la récupération devient beaucoup plus simple.
Comment télécharger ses photos depuis iCloud ?
iCloud propose plusieurs façons de récupérer vos photos selon l’appareil que vous utilisez. La méthode varie selon que vous êtes sur iPhone, Mac ou sur un PC Windows sans appareil Apple à portée de main.
Sur iPhone ou iPad
Sur iPhone ou iPad, vos photos iCloud sont accessibles directement dans l’application Photos, à condition que la synchronisation soit activée et que vous soyez connecté au Wi-Fi. Pour télécharger les originaux dans un dossier local ou un périphérique externe, voici la marche à suivre :
- Ouvrez l’app Photos et appuyez sur Sélectionner
- Choisissez les photos ou vidéos que vous souhaitez récupérer
- Appuyez sur le bouton Partager (carré avec une flèche vers le haut)
- Sélectionnez Exporter les originaux non modifiés
- Choisissez une destination dans l’app Fichiers, puis appuyez sur Enregistrer
Si les photos sont destinées à être ouvertes sur un PC Windows, choisissez plutôt l’option Meilleure compatibilité au moment de l’export. Cela convertit les fichiers HEIC en JPEG, un format lisible partout.
Sur Mac
Sur Mac, la récupération de l’ensemble de votre photothèque iCloud se fait depuis l’application Photos native. Ouvrez-la, puis allez dans Photos, Réglages, puis l’onglet iCloud. Vous avez deux options :
- Télécharger les originaux sur ce Mac : télécharge toutes vos photos en pleine résolution directement sur le disque dur. Idéal si vous souhaitez une copie locale complète, mais l’opération peut prendre plusieurs heures selon le volume.
- Optimiser le stockage Mac : conserve des versions compressées sur le Mac et garde les originaux sur iCloud. Moins gourmand en espace, mais vous restez dépendant de la connexion internet.
Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace disque disponible avant de lancer le téléchargement complet, surtout si votre photothèque contient plusieurs milliers de photos. Pour libérer de l’espace iCloud sans payer, des options existent avant d’en arriver là.
Depuis iCloud.com sur PC ou navigateur
Si vous êtes sur PC Windows ou que vous n’avez pas accès à un appareil Apple, vous pouvez télécharger vos photos iCloud depuis n’importe quel navigateur via icloud.com/photos. Connectez-vous avec votre identifiant Apple, puis procédez ainsi :
- Cliquez sur Sélectionner (en haut à droite)
- Choisissez vos photos (jusqu’à 1 000 éléments à la fois)
- Cliquez sur le bouton Télécharger ou sur Plus pour accéder aux options de format
- Choisissez Meilleure compatibilité pour obtenir des fichiers JPEG et MP4, lisibles sur PC
- Cliquez sur Télécharger
La limite de 1 000 éléments par téléchargement est une contrainte à connaître si votre photothèque est volumineuse. Dans ce cas, procédez par lots en filtrant par album ou par période.
Comment accéder à ses photos Google Photos et les télécharger ?
Sur Android, vos photos sont généralement sauvegardées automatiquement dans Google Photos dès que la sauvegarde est activée. Vous pouvez y accéder depuis l’application ou depuis photos.google.com sur n’importe quel navigateur. Pour télécharger une photo, appuyez dessus, puis sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Télécharger. Sur navigateur, la manipulation est identique.
Si vous avez supprimé des photos sur Google Photos, elles restent disponibles dans la Corbeille pendant 60 jours. Pour les restaurer, ouvrez l’application, appuyez sur le menu à gauche, sélectionnez Corbeille, choisissez les photos concernées et appuyez sur Restaurer. Sur Google Drive, le délai est plus court : 30 jours seulement. Si votre compte est un compte professionnel Google Workspace, un administrateur peut restaurer des fichiers même après expiration du délai via la Console Admin. Pour les suppressions sur Android hors cloud, la récupération de photos supprimées sur Android suit une procédure différente.
Comment récupérer des photos supprimées depuis iCloud ?
Si vous avez supprimé des photos sur iPhone, la première chose à faire est de vérifier l’album Récemment supprimées dans l’application Photos. Les photos y sont conservées pendant 30 jours avant d’être définitivement effacées. Ouvrez Photos, appuyez sur Albums, faites défiler jusqu’en bas et sélectionnez Récemment supprimées. Si vos photos s’y trouvent, appuyez sur Sélectionner, choisissez-les, puis sur Récupérer.
Pensez aussi à vérifier l’album Masquées : certaines photos peuvent y avoir été déplacées sans que vous l’ayez fait intentionnellement, notamment après une mise à jour ou une synchronisation.
Si les photos ne sont plus dans ces albums, Apple propose une fonctionnalité de restauration directement depuis icloud.com. Connectez-vous, allez dans Paramètres, puis cherchez l’option Restaurer les fichiers. Cochez les éléments à récupérer et confirmez. Les fichiers reviennent automatiquement à leur emplacement d’origine.
En dernier recours, il est possible de restaurer l’iPhone depuis une sauvegarde iCloud. Attention : cette opération efface toutes les données actuelles de l’appareil. Avant de vous lancer, vérifiez qu’une sauvegarde contenant les photos recherchées existe bien dans Réglages, votre prénom, iCloud, Gérer le stockage, Sauvegardes. Faites également une sauvegarde de l’état actuel de votre iPhone avant de procéder, pour ne rien perdre au passage.
Comment éviter de perdre ses photos à nouveau ?
La meilleure protection reste la sauvegarde automatique. Activez iCloud Photos ou la sauvegarde Google Photos dès maintenant si ce n’est pas encore fait. Vos photos seront synchronisées en continu, sans intervention de votre part.
Quelques réflexes simples font aussi une vraie différence au quotidien :
- Ne supprimez jamais une photo sans avoir vérifié son contenu, surtout si vous faites le tri en masse
- Ne videz pas la corbeille dans la précipitation, les délais de rétention (30 ou 60 jours) existent précisément pour ça
- Vérifiez régulièrement l’espace de stockage disponible sur iCloud ou Google Photos : un espace saturé bloque la synchronisation et expose vos nouvelles photos à une perte
Si vous utilisez également un ordinateur pour stocker des photos, éjectez toujours correctement les périphériques externes (clés USB, disques durs) avant de les débrancher. Un débranchement brutal peut corrompre les fichiers sans que vous vous en rendiez compte immédiatement.
