Un appel en 01 62 s’affiche sur votre écran et vous voulez savoir qui se cache derrière ? Ce préfixe est 100 % français. Il n’est rattaché ni à un opérateur, ni à une ville, ni à un pays étranger : il est réservé au démarchage téléphonique. Au bout du fil, quelqu’un cherche très probablement à vous vendre un produit ou un service. Voici comment le confirmer, mesurer le risque et couper ces appels.
📌 L’essentiel à retenir
Aucune région, aucun opérateur
Le préfixe est attribué à des sociétés de démarchage.
Numéro affiché peu fiable
L’usurpation de numéro brouille l’identification.
Bloquer le préfixe entier
Les derniers chiffres changent d’un appel à l’autre.
| Zone | Préfixes réservés au démarchage |
|---|---|
| Métropole, tranche 01 | 01 62 et 01 63 |
| Métropole, tranche 02 | 02 70 et 02 71 |
| Métropole, tranche 03 | 03 77 et 03 78 |
| Métropole, tranche 04 | 04 24 et 04 25 |
| Métropole, tranche 05 | 05 68 et 05 69 |
| Métropole, tranche 09 | 09 48 et 09 49 |
| Guadeloupe, Saint-Martin, Saint-Barthélemy | 09 475 |
| Guyane | 09 476 |
| Martinique | 09 477 |
| La Réunion et Mayotte | 09 478 et 09 479 |
Pourquoi un numéro en 01 62 ne correspond-il à aucune région précise ?
Malgré son « 01 » de départ, ce préfixe n’a aucun lien avec Paris ni avec l’Île-de-France. L’Arcep, l’autorité qui gère la numérotation en France, l’attribue sans critère géographique à n’importe quelle société qui démarche par téléphone. Aucune entreprise n’en est propriétaire, et vous ne pouvez donc pas remonter à l’appelant avec ces quatre chiffres seuls. Une recherche sur le numéro complet donne parfois une piste, sans jamais la garantir.
Ces tranches existent depuis que la loi sur le démarchage a interdit les numéros mobiles en 06 et 07 aux centres d’appels. Le but : vous permettre de reconnaître un appel commercial avant de décrocher. Les professionnels sont donc tenus d’utiliser ces préfixes dédiés, listés dans le tableau ci-dessus.
Un appel en 01 62 est-il un démarchage légal ou une arnaque ?
Le plus souvent, c’est du démarchage commercial agaçant mais autorisé, pas une fraude. Un démarcheur en règle respecte plusieurs obligations :
- ne pas appeler les inscrits sur Bloctel ;
- appeler du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 20h ;
- ne pas masquer son numéro ;
- ne pas dépasser 4 appels par mois pour une même offre, ni vous rappeler pendant 60 jours après un refus.
Les sanctions montent jusqu’à 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une société. Pourtant, certains contournent la règle grâce au spoofing : un logiciel affiche un faux numéro, souvent en 01 62, dont seuls les derniers chiffres varient à chaque appel. Le numéro à l’écran ne prouve donc rien.
Votre téléphone a sonné une seule fois ? Ne rappelez pas, c’est une méthode classique pour vous faire composer un numéro surtaxé ou confirmer que votre ligne est active. Méfiez-vous aussi dans ces situations :
- l’interlocuteur réclame des informations bancaires ou un code reçu par SMS ;
- il vous presse de décider tout de suite ;
- il vous appelle hors des horaires autorisés ;
- il propose des travaux de rénovation énergétique, un démarchage interdit par téléphone.
Comment bloquer tous les numéros commençant par 01 62 ?
Bloquer un numéro précis ne sert à rien, puisque les derniers chiffres changent sans cesse. Voici les gestes à enchaîner, du plus urgent au plus durable :
- Ne rappelez pas et ne donnez aucune information personnelle.
- Bloquez le préfixe entier, par exemple « 01 62 19 », grâce au blocage de séquence proposé par certains opérateurs comme Orange.
- Installez une application de filtrage comme Saracroche, ou celle de votre opérateur, qui écarte des plages entières de numéros.
- Signalez l’appel au 33700, la plateforme de signalement des appels et SMS frauduleux.
- Inscrivez-vous sur Bloctel, en gardant en tête que certains démarcheurs ignorent la liste.
Appliquez la même méthode aux appels en 02 70 et aux autres tranches du tableau. Plutôt que d’évaluer chaque appel au cas par cas, bloquez dès aujourd’hui tous ces préfixes : c’est la solution la plus efficace pour retrouver un téléphone tranquille.
