Pour identifier un appel entrant dont le numéro vous est inconnu, activez d’abord le filtrage intégré à votre téléphone, ajoutez une application qui affiche le nom de l’appelant, puis passez par votre opérateur si le numéro est masqué. Un numéro inconnu s’affiche à l’écran mais ne figure pas dans votre répertoire. Un numéro masqué n’apparaît pas du tout. Les méthodes ci-dessous sont gratuites et prennent quelques minutes.
📞 L’essentiel à retenir
Numéro inconnu = application, numéro masqué = opérateur
⚙️
Réglages natifs
Le filtrage des inconnus se règle en deux minutes.
🔍
Application dédiée
Elle affiche le nom avant que vous décrochiez.
🚫
Blocage rapide
Un numéro repéré se bloque en deux appuis.
Ne rappelez jamais un numéro suspect et ne donnez aucune information personnelle à un inconnu.
Comment voir qui m’appelle grâce aux réglages de mon téléphone ?
Votre smartphone dispose déjà d’un outil de filtrage des appels indésirables. Il ne demande aucune installation et ne coûte rien. Les appels filtrés ne sonnent pas, mais ils restent visibles dans votre historique, ce qui vous laisse le choix de rappeler ou d’ignorer.
Sur iPhone
Ouvrez Réglages, puis Apps, puis Téléphone. Activez l’option Filtrer les correspondants inconnus, puis le silence des appelants inconnus. Seuls les numéros de votre répertoire feront sonner l’appareil. Les autres arrivent directement dans l’historique des appels, sans vous déranger. Pensez à y jeter un œil régulièrement si vous attendez un appel d’un interlocuteur que vous n’avez pas enregistré, comme un médecin ou un livreur.
Sur Android
Lancez l’application Téléphone, touchez Plus (les trois points), puis Paramètres. Entrez dans Spam et filtrage d’appels et activez le filtrage. Le libellé varie selon la marque : sur Samsung ou Xiaomi, cherchez plutôt Filtrage d’appels ou une rubrique de protection contre le spam. Certains opérateurs, comme Orange, proposent aussi leur propre application pour repérer les numéros de démarchage.
Comment identifier un numéro masqué quand rien ne s’affiche ?
Un appel sans identification de l’appelant cache volontairement le numéro, et aucun réglage du téléphone ne le fait réapparaître. Il faut alors passer par l’opérateur ou par les autorités, selon la gravité de la situation.
Voici les démarches possibles, de la plus simple à la plus lourde :
- Composez le code *57 juste après l’appel reçu. Ce service de traçage des appels malveillants dépend de votre opérateur et de votre pays, vérifiez donc sa disponibilité avant de compter dessus.
- Demandez à votre opérateur une levée d’anonymat si les appels se répètent.
- Signalez les faits ou déposez plainte quand il s’agit de harcèlement téléphonique avéré. La levée d’anonymat passe alors par la procédure officielle.
- Utilisez une recherche inversée en ligne avec prudence, car la vie privée est protégée en France et ces services ne garantissent aucun résultat.
Soyons clairs : aucune méthode ne fonctionne à coup sûr sur un numéro totalement masqué. Notez la date et l’heure de chaque appel, ces éléments serviront à votre opérateur comme aux enquêteurs.
Quelle application permet de connaître le nom de l’appelant ?
Une application d’identification croise le numéro entrant avec une base de données collaborative et affiche le nom avant que vous décrochiez. Elle complète les réglages natifs. CallApp, CallBlocker et Avast Mobile Security font aussi ce travail, mais deux outils couvrent l’essentiel des besoins.
Truecaller
Disponible sur iOS et Android, Truecaller est gratuit avec publicités, et propose des versions Premium et Gold payantes. Il affiche le nom, la localisation, la photo de profil et la mention « entreprise » le cas échéant. Une fiche rouge signale un numéro déjà dénoncé pour arnaque. Le blocage et le filtrage sont intégrés. L’application demande l’accès à votre carnet de contacts, un point à peser selon votre sensibilité à la confidentialité.
ShowCall
Réservé à Android, ShowCall identifie instantanément les appelants inconnus et indique leur ville ou leur région. Il détecte les numéros professionnels, les robots d’appel et les tentatives d’escroquerie, puis les met en silence automatiquement. Son atout : le traitement s’effectue en local, sans envoi de vos contacts vers des serveurs externes. Il fonctionne avec une ou deux cartes SIM.
Comment bloquer automatiquement les appels spam une fois le numéro repéré ?
Dans l’historique des appels, touchez le numéro suspect puis l’option de blocage, sur iPhone comme sur Android. Pour aller plus vite, le filtrage natif ou une application d’identification bloque d’office les numéros connus pour le démarchage téléphonique et les arnaques. Vous pouvez aussi composer votre liste noire personnelle. Signalez au passage chaque numéro comme spam : vous alimentez les bases collaboratives et protégez les autres utilisateurs. Prenez deux minutes dès maintenant pour activer le filtrage sur votre téléphone, le prochain appel douteux ne vous dérangera plus.
